Informativa legale
Avviso Legale
Ultimo aggiornamento: 11 settembre 2026
Il presente Avviso Legale contiene le informazioni relative al titolare e gestore del negozio online Spazoria, nonché le principali condizioni relative all'accesso e all'utilizzo del sito.
1. Titolare e gestore del sito
Il negozio online Spazoria è gestito da:
VERCC NEGOCIOS DIGITAIS LTDA
Operante commercialmente con il marchio Spazoria
CNPJ: 54.136.738/0001-00
Forma giuridica: Sociedade Empresária Limitada
Sede legale:
Rua Mistral, 332
Edif. The Point 209A EMX
Despraiado
Cuiabá – MT
CEP 78048-222
Brasile
E-mail di contatto: support@spazorias.com
Telefono societario: +55 31 9268-3339
Per richieste relative agli acquisti effettuati sul negozio Spazoria, consigliamo di utilizzare principalmente l'indirizzo e-mail support@spazorias.com.
2. Nome commerciale
Spazoria è il nome commerciale utilizzato per identificare il presente negozio online.
Il soggetto giuridico responsabile della gestione e delle attività commerciali del negozio è VERCC NEGOCIOS DIGITAIS LTDA.
Ogni riferimento a “Spazoria”, “noi”, “nostro” o “venditore” presente sul sito e nelle relative politiche si riferisce, ove applicabile, a VERCC NEGOCIOS DIGITAIS LTDA operante attraverso il marchio Spazoria.
3. Attività del sito
Spazoria è un negozio online dedicato alla vendita di prodotti destinati principalmente alla casa, alla cucina, all'organizzazione e ad altre categorie eventualmente rese disponibili sul sito.
I prodotti effettivamente disponibili, le relative caratteristiche, i prezzi e le condizioni applicabili sono indicati nelle rispettive pagine prodotto.
La disponibilità dell'assortimento può essere modificata nel tempo.
4. Informazioni sui prodotti
Facciamo quanto ragionevolmente possibile affinché le informazioni relative ai prodotti siano accurate, chiare e aggiornate.
Le pagine prodotto possono includere, tra le altre informazioni:
- descrizione del prodotto;
- immagini;
- materiali;
- misure;
- colori;
- caratteristiche;
- modalità di utilizzo;
- disponibilità;
- prezzo.
Le immagini hanno finalità illustrative.
La visualizzazione di colori e dettagli può variare leggermente in funzione del dispositivo, dello schermo e delle relative impostazioni.
Tale circostanza non limita i diritti del consumatore in relazione alla conformità del prodotto ricevuto rispetto al contratto e alla descrizione fornita.
5. Prezzi
I prezzi applicabili ai prodotti sono quelli mostrati sul sito al momento dell'acquisto, salvo errori manifesti.
Prima della conclusione dell'ordine, il cliente viene informato del prezzo applicabile e degli eventuali costi aggiuntivi dovuti.
Eventuali costi di spedizione vengono indicati durante il processo di acquisto prima della conferma definitiva dell'ordine.
Spazoria non intende applicare costi obbligatori nascosti non comunicati al cliente prima della conclusione del contratto.
6. Acquisti e condizioni contrattuali
Gli acquisti effettuati tramite Spazoria sono disciplinati dai nostri Termini e Condizioni di Servizio e Vendita, che costituiscono parte integrante delle condizioni applicabili al rapporto con il cliente.
Prima di effettuare un acquisto, invitiamo il cliente a consultare anche:
- Termini di servizio;
- Politica di reso e rimborso;
- Politica di spedizione;
- Informativa sulla Privacy;
- eventuale Politica sui cookie;
- Informazioni di contatto.
Nessuna disposizione delle politiche di Spazoria limita i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa italiana e dell'Unione Europea applicabile.
7. Diritto di recesso
Per gli acquisti a distanza effettuati da consumatori, si applica il diritto di recesso previsto dalla normativa vigente.
Salvo eccezioni previste dalla legge, il consumatore dispone normalmente di 14 giorni per comunicare la propria volontà di recedere dal contratto.
Le condizioni, le modalità e le eventuali eccezioni sono indicate nella Politica di reso e rimborso di Spazoria.
Per esercitare il diritto di recesso o ottenere assistenza:
8. Garanzia legale
I prodotti venduti ai consumatori beneficiano della garanzia legale di conformità prevista dalla normativa applicabile.
Per i beni di consumo disciplinati dalla normativa europea applicabile, il consumatore beneficia di una garanzia legale minima di 2 anni dalla consegna.
In presenza di un difetto di conformità, il consumatore può avere diritto, secondo le circostanze previste dalla legge, alla riparazione, sostituzione, riduzione del prezzo o risoluzione del contratto.
Per segnalazioni relative a prodotti difettosi o non conformi:
9. Proprietà intellettuale
Salvo diversa indicazione, i contenuti presenti sul sito Spazoria, inclusi, a titolo esemplificativo:
- nome e identità visiva;
- logo;
- grafica;
- design;
- testi originali;
- fotografie di proprietà della società;
- elementi visivi;
- materiali promozionali;
- struttura e contenuti originali del sito;
sono protetti dalle norme applicabili in materia di proprietà intellettuale oppure vengono utilizzati sulla base di autorizzazioni, licenze o altri diritti validi.
L'accesso al sito non conferisce all'utente alcun diritto di proprietà sui relativi contenuti.
È vietato copiare, riprodurre, distribuire, modificare o utilizzare commercialmente contenuti protetti senza l'autorizzazione del rispettivo titolare, salvo nei casi consentiti dalla legge.
10. Marchi e contenuti di terzi
Eventuali marchi, loghi, immagini, denominazioni commerciali o altri contenuti appartenenti a terzi rimangono di proprietà dei rispettivi titolari.
La loro eventuale presenza sul sito non implica necessariamente un rapporto di affiliazione, sponsorizzazione o approvazione, salvo quando espressamente indicato.
11. Collegamenti esterni
Il sito può contenere collegamenti a siti o servizi gestiti da soggetti terzi.
Tali collegamenti possono essere forniti per comodità o per consentire l'utilizzo di servizi complementari.
Spazoria non controlla necessariamente il contenuto, la disponibilità o le politiche dei siti esterni.
L'utente è invitato a consultare le condizioni e le informative sulla privacy dei relativi soggetti terzi prima di utilizzare tali servizi.
12. Piattaforma tecnologica
Il negozio Spazoria utilizza Shopify come piattaforma tecnologica per il funzionamento del commercio elettronico.
Shopify e altri fornitori tecnici possono fornire servizi necessari al funzionamento del sito, del checkout, dei pagamenti e della gestione degli ordini.
L'utilizzo di fornitori tecnologici terzi non limita i diritti che la normativa applicabile riconosce al consumatore nei confronti del venditore.
13. Protezione dei dati personali
I dati personali raccolti attraverso Spazoria vengono trattati secondo quanto indicato nella nostra Informativa sulla Privacy.
Per domande o richieste relative alla protezione dei dati personali è possibile contattarci a:
L'utente può inoltre gestire, quando disponibile, le proprie preferenze relative ai cookie attraverso gli strumenti di gestione del consenso presenti sul sito.
14. Disponibilità del sito
Facciamo quanto ragionevolmente possibile per mantenere il sito accessibile e funzionante.
Tuttavia, l'accesso potrebbe essere temporaneamente sospeso o limitato per:
- manutenzione;
- aggiornamenti;
- problemi tecnici;
- interventi di sicurezza;
- problemi dei fornitori di infrastruttura;
- eventi al di fuori del nostro ragionevole controllo.
Non garantiamo che il sito sia disponibile ininterrottamente in ogni momento.
Tale disposizione non limita i diritti inderogabili del consumatore relativi agli ordini già effettuati.
15. Limitazione di responsabilità
Nei limiti consentiti dalla legge, Spazoria non sarà responsabile per danni derivanti da un utilizzo improprio o illecito del sito o da eventi non ragionevolmente imputabili alla propria condotta.
Nessuna disposizione del presente Avviso Legale può essere interpretata come esclusione o limitazione:
- dei diritti inderogabili del consumatore;
- della garanzia legale di conformità;
- della responsabilità che non può essere esclusa ai sensi della legge;
- dei rimedi previsti dalla normativa italiana e dell'Unione Europea applicabile.
16. Informazioni e contenuti del sito
Ci riserviamo il diritto di aggiornare o modificare le informazioni presenti sul sito per riflettere modifiche:
- ai prodotti;
- ai prezzi;
- alle promozioni;
- alle modalità operative;
- alle normative applicabili;
- alle funzionalità del negozio.
Le eventuali modifiche non pregiudicano retroattivamente i diritti acquisiti dal cliente in relazione a contratti già conclusi, salvo quando previsto dalla legge.
17. Resi
L'indirizzo della sede legale indicato nel presente Avviso Legale non deve essere utilizzato automaticamente come indirizzo per i resi.
Prima di restituire qualsiasi prodotto, il cliente deve contattare:
per ricevere le istruzioni e l'indirizzo corretto per la restituzione.
Le modalità complete sono indicate nella Politica di reso e rimborso.
18. Reclami e assistenza
Per qualsiasi problema relativo a:
- prodotti;
- ordini;
- pagamenti;
- spedizioni;
- consegne;
- resi;
- rimborsi;
- garanzia;
- privacy;
il cliente può contattarci all'indirizzo:
Quando la richiesta riguarda un ordine, consigliamo di indicare il relativo numero d'ordine.
19. Normativa applicabile e diritti dei consumatori
L'attività di Spazoria nei confronti dei consumatori italiani viene svolta nel rispetto delle disposizioni inderogabili applicabili in materia di tutela dei consumatori.
Il fatto che VERCC NEGOCIOS DIGITAIS LTDA sia stabilita in Brasile non priva il consumatore italiano delle tutele inderogabili che gli spettano quando tali norme risultano applicabili.
Qualsiasi disposizione del presente Avviso Legale deve pertanto essere interpretata in modo coerente con i diritti riconosciuti ai consumatori dalla normativa applicabile.
20. Modifiche all'Avviso Legale
Il presente Avviso Legale può essere aggiornato periodicamente per riflettere modifiche operative, societarie, normative o relative ai servizi offerti.
La versione più recente sarà resa disponibile sul sito e indicherà la relativa data di aggiornamento.
21. Informazioni legali e contatti
Nome commerciale: Spazoria
Titolare e gestore:
VERCC NEGOCIOS DIGITAIS LTDA
CNPJ:
54.136.738/0001-00
Forma giuridica:
Sociedade Empresária Limitada
Sede legale:
Rua Mistral, 332
Edif. The Point 209A EMX
Despraiado
Cuiabá – MT
CEP 78048-222
Brasile
E-mail di assistenza e contatto:
support@spazorias.com
Telefono societario:
+55 31 9268-3339